Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang gg108 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak pengguna yang terpakai bagi akaun anda di gg108, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Dasar Privasi JelasTerma Perkhidmatan Dikemas KiniPerlindungan Data AkaunHak Pengguna TerjaminPengurusan Kuki Terkawal

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan dan Bidang Kuasa

gg108 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform gg108 tertakluk kepada terma perkhidmatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat pemproses pembayaran masing-masing di samping terma kami. Akaun yang didaftarkan

1
di bawah maklumat palsu boleh digantung tanpa notis awal. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa; perubahan akan dikomunikasikan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam aplikasi. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda. Sebarang pertikaian berkaitan akaun atau transaksi hendaklah
2
dikemukakan melalui saluran sokongan kami dalam tempoh tiga puluh hari dari tarikh kejadian.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi, terma perkhidmatan atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Sembang langsung tersedia dalam aplikasi dan laman web kami untuk pertanyaan segera berkaitan terma dan syarat akaun anda. Pasukan kami bersedia tujuh hari seminggu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan privasi data, perubahan terma atau permintaan pemadaman akaun melalui e-mel kepada pasukan undang-undang kami untuk respons bertulis rasmi.

Telegram Sokongan Saluran Telegram kami mengendalikan pertanyaan dasar dan hak pengguna dengan tindak balas cepat. Sesuai untuk pertanyaan yang tidak memerlukan dokumen sokongan lampiran.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami menggunakan penyulitan peringkat industri untuk melindungi maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda. Akses kepada data anda dihadkan kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya bagi tujuan operasi, dan semua aktiviti dalaman diaudit secara…

Penyulitan Data

Semua data peribadi disimpan dengan penyulitan AES-256. Maklumat akaun anda tidak pernah dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda terlebih dahulu.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan pengalaman laman web berjalan lancar. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Log masuk yang tidak dikenali akan mencetuskan notifikasi segera kepada e-mel berdaftar anda untuk memastikan akses selamat.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan pematuhan kewangan. Maklumat profil yang tidak aktif selama tiga tahun tertakluk kepada semakan dan pemberitahuan pemadaman.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memenuhinya dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Pemadaman Akaun

Permintaan penutupan akaun boleh dikemukakan pada bila-bila masa. Selepas pengesahan identiti, akaun akan ditutup dan baki yang layak akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda.

Soalan Anda Tentang Terma dan Privasi

Berikut ialah soalan yang kerap dikemukakan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi dan hak akaun di gg108. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan undang-undang kami secara langsung.

Platform gg108 boleh diakses di wilayah yang disokong di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Maklumat anda dilindungi dengan penyulitan AES-256 dan disimpan di pelayan selamat. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

Ya, anda mempunyai hak penuh untuk meminta akses kepada data peribadi anda. Kemukakan permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam empat belas hari bekerja.

Data transaksi disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan pematuhan kewangan. Maklumat profil peribadi lain akan dipadamkan dalam tempoh tiga puluh hari selepas penutupan akaun disahkan oleh pasukan kami.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada gabungan terma gg108 dan syarat pemproses pembayaran masing-masing. Sebarang pertikaian pembayaran hendaklah dikemukakan kepada kami dalam tiga puluh hari.

Aduan berkaitan privasi data boleh dikemukakan melalui sembang langsung, e-mel atau Telegram kami. Pasukan undang-undang kami akan menyiasat aduan dan memberikan respons rasmi dalam tempoh dua puluh empat jam waktu bekerja.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan terma melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam aplikasi sebelum perubahan dikuatkuasakan. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuatkuasa bermakna anda menerima terma yang dipinda.

Kerangka Undang-Undang gg108 untuk Malaysia

Hubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Akses Data

Pemadaman Akaun

Soalan Anda Tentang Terma dan Privasi

01 Siapakah yang boleh menggunakan platform gg108 di Malaysia?

02 Bagaimana gg108 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta untuk melihat data peribadi yang anda simpan tentang saya?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

05 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh terma gg108?

06 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan berkaitan privasi data?

07 Bolehkah gg108 meminda terma perkhidmatan tanpa memberitahu saya?

Halaman Berkaitan